Términos de Uso y Condiciones de Venta
Condiciones Generales de Venta (CGV)
Actualizado el 10 de julio de 2026
1. Definiciones
En estas CGV, los siguientes términos tendrán los significados que se definen a continuación:
- Cliente: se refiere a cualquier persona física o jurídica que se haya suscrito a uno de los servicios ofrecidos por la Empresa, ya sea gratuito o de pago, y que utilice las características del software SaaS GearTracker.
- Empresa: se refiere a MFS Venture, una sociedad por acciones simplificada (SAS) que desarrolla y opera el software GearTracker, registrada en Francia con el número SIRET 93112942300014, con domicilio social en 60 rue François 1er, 75008 París, Francia.
2. Objeto
Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen los términos y condiciones bajo los cuales la Empresa proporciona el servicio GearTracker, una solución de Software como Servicio (SaaS) para la gestión de equipos controlados para empresas, autoridades locales y asociaciones. Estas CGV deben leerse junto con las Condiciones Generales de Uso (CGU), con las que están inextricablemente vinculadas. Están disponibles en el sitio web de la Empresa: https://geartracker.net/.
3. Descripción de los Servicios
GearTracker permite a los Clientes gestionar sus equipos controlados: inventario, estado, alertas, inspecciones e informes.
El servicio GearTracker se ofrece bajo diferentes planes, incluyendo opciones gratuitas y de pago. Cada plan proporciona acceso a un conjunto específico de características, detalladas en el sitio web oficial de la Empresa, accesible en geartracker.net. Se anima al Cliente a revisar cuidadosamente las descripciones de los planes antes de suscribirse para elegir la opción más adecuada a sus necesidades. La Empresa se reserva el derecho de modificar las características de los planes, sujeto a informar a los Clientes de acuerdo con las disposiciones descritas en estas CGV.
4. Condiciones de Pago
Los Clientes pueden elegir una suscripción mensual o anual.
Los pagos de las suscripciones a GearTracker se pueden realizar utilizando los siguientes métodos:
- Para las suscripciones mensuales y anuales, los métodos de pago aceptados son: tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay y domiciliación bancaria SEPA.
- Solo para las suscripciones anuales, las opciones de pago adicionales incluyen: transferencia bancaria previa factura, BLIK, Bancontact, EPS e iDEAL.
El Cliente debe seleccionar un método de pago disponible durante el proceso de suscripción y garantizar la validez de la información proporcionada para asegurar un procesamiento de la transacción sin problemas. Se pueden aplicar descuentos u ofertas de referencia, de acuerdo con las condiciones comunicadas por la Empresa.
5. Duración y Terminación
Las suscripciones son por un período de un mes o un año, renovables automáticamente, sin compromiso más allá del período prepagado.
El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin previo aviso ni motivo, con efecto al final del período de suscripción actual.
En caso de cancelación, la Empresa se compromete a devolver los datos del Cliente en formato CSV previa solicitud y dentro de un plazo razonable.
6. Responsabilidad
La Empresa se esfuerza por garantizar la disponibilidad continua de los servicios de GearTracker. Sin embargo, en caso de avería o indisponibilidad del servicio, la responsabilidad de la Empresa se limitará a los servicios correspondientes al período de indisponibilidad, a menos que existan disposiciones negociadas específicamente en planes de negocio personalizados.
7. Protección de Datos
La Empresa trata los datos personales de conformidad con la legislación aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más detalles, se invita al Cliente a revisar la política de gestión de datos disponible en el sitio web de la Empresa en geartracker.net.
8. Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual relativos a la aplicación GearTracker y su contenido pertenecen exclusivamente a la Empresa. El Cliente se compromete a no reproducir, distribuir o modificar estos elementos sin autorización previa.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas CGV se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa relativa a la interpretación o ejecución de estas CGV, las partes intentarán resolver la disputa de manera amistosa. Si no se llega a una resolución, la disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de París, Francia.
Términos de Uso (ToU)
Actualizado el 10 de julio de 2026
1. Objeto
Estos Términos de Uso (CGU) definen las reglas para usar el servicio GearTracker, proporcionado por MFS Venture, un software SaaS diseñado para gestionar equipos de seguridad para empresas y, de forma gratuita, para particulares adultos.
2. Acceso y Registro de la Cuenta
Los usuarios deben crear una cuenta para acceder a los servicios de GearTracker. El software está diseñado principalmente para empresas, pero también se pone a disposición de forma gratuita para particulares adultos con características limitadas.
3. Uso del Servicio
Los usuarios se comprometen a:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
- Usar el servicio de manera lícita, de conformidad con las leyes aplicables.
- Abstenerse de modificar el código fuente, revender o explotar comercialmente los servicios proporcionados por GearTracker sin la autorización explícita de MFS Venture.
El usuario puede subir y almacenar en GearTracker manuales, documentos técnicos, certificados, fotografías y otros archivos (los «Contenidos de usuario»). Sigue siendo el único responsable de la elección, la licitud, la calidad y el uso de dichos contenidos.
En particular, está prohibido subir contenido que:
- vulnere un derecho de propiedad intelectual, el secreto comercial, la privacidad, el derecho a la propia imagen o cualquier otro derecho de un tercero;
- contenga datos personales cuya recogida, uso o intercambio no se apoye en una base legal adecuada;
- sea ilícito, fraudulento, difamatorio, peligroso o malicioso, o contenga un virus o cualquier otro código dañino;
- no guarde relación con el uso normal del servicio o pueda comprometer su seguridad o su funcionamiento.
El usuario declara y garantiza que dispone de todos los derechos, autorizaciones y bases legales necesarios para subir, almacenar, consultar y, en su caso, compartir los Contenidos de usuario. Concede a MFS Venture, por la duración estrictamente necesaria para la prestación del servicio, una licencia no exclusiva, mundial y gratuita que permite únicamente alojar, reproducir técnicamente, respaldar, convertir y transmitir dichos contenidos según sus instrucciones y los parámetros de compartición que elija. Esta licencia no transfiere ningún derecho de propiedad a MFS Venture.
4. Propiedad de los Datos
Los usuarios conservan sus derechos sobre sus datos y Contenidos de usuario. La exportación estándar de los datos estructurados se ofrece en formato CSV; los archivos y documentos subidos pueden no estar incluidos en esta exportación. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos consultando la Política de Privacidad.
5. Suspensión y Terminación de la Cuenta
MFS Venture se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un usuario en los siguientes casos:
- Violación de estos Términos de Uso.
- Abuso de los servicios proporcionados.
- Impago de las suscripciones.
- Cualquier acción emprendida contra MFS Venture o sus servicios. En caso de terminación, se notificará al usuario por correo electrónico y sus datos podrán ser recuperados en formato CSV antes de que la cuenta se cierre permanentemente.
6. Cambios en los Términos de Uso
MFS Venture puede modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Se notificará a los usuarios por correo electrónico de cualquier cambio sustancial en los términos.
7. Responsabilidad del Usuario
Los usuarios son responsables de cualquier uso ilícito o abusivo del servicio, incluido el almacenamiento o intercambio de contenido ilegal y el incumplimiento de las leyes aplicables.
En la medida permitida por la ley, todo Cliente que actúe con fines profesionales garantiza a MFS Venture frente a reclamaciones de terceros, condenas, daños y gastos razonables, incluidos los gastos de defensa, derivados de un Contenido de usuario o de un uso del servicio contrario a estos Términos de Uso. Esta garantía se aplica siempre que MFS Venture le informe de la reclamación en un plazo razonable y le permita participar de manera efectiva en su defensa. No cubre los daños imputables a una culpa de MFS Venture. No se aplica a los consumidores.
8. Limitación de Responsabilidad
MFS Venture limita su responsabilidad en caso de daños indirectos o interrupciones del servicio. En caso de cortes de servicio o mantenimiento, no se podrá responsabilizar a MFS Venture por ninguna pérdida indirecta, tal como se detalla en los Términos y Condiciones de Venta (TCV).
GearTracker es una herramienta de organización y trazabilidad. Los Contenidos de usuario son seleccionados y proporcionados por los usuarios; MFS Venture no los edita ni los certifica, y no garantiza su autenticidad, exactitud, exhaustividad, actualidad ni idoneidad para un equipo o un uso determinado. La presencia de un manual, un certificado, una alerta o un informe en GearTracker no constituye una validación de conformidad, ni un control reglamentario, ni un asesoramiento profesional.
Corresponde al Cliente verificar, antes de cualquier decisión que pueda afectar a la seguridad de las personas o de los bienes, que consulta la versión oficial y actualizada de las instrucciones del fabricante y que respeta las normas, controles y obligaciones que le sean aplicables. GearTracker no sustituye ni el examen del equipo, ni las verificaciones reglamentarias, ni el criterio de una persona competente.
Ninguna estipulación de estos Términos de Uso excluye o limita una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, en particular en caso de dolo, culpa grave, daño a la integridad física o en virtud de los derechos imperativos de los que goza un consumidor.
9. Alojamiento, Notificación y Retirada de Contenidos Ilícitos
Para los Contenidos de usuario, MFS Venture presta un servicio de almacenamiento a petición del usuario. No tiene una obligación general de supervisión de dichos contenidos y no procede a su validación previa. No obstante, puede efectuar por iniciativa propia controles o adoptar las medidas necesarias para la seguridad del servicio, sin que ello genere una obligación general de supervisión.
Cualquier persona puede notificar un Contenido de usuario que considere ilícito por vía electrónica a [email protected], con el asunto «Notificación de contenido ilícito». Para permitir un tratamiento eficaz, la notificación debe incluir:
- una explicación suficientemente fundamentada de las razones por las que el contenido sería ilícito y, si es posible, el fundamento jurídico invocado;
- la ubicación electrónica exacta del contenido, en particular la URL o cualquier identificador que permita localizarlo, así como cualquier información complementaria útil;
- el nombre y la dirección de correo electrónico del autor de la notificación, salvo cuando la ley autorice una notificación sin esta información;
- una declaración que confirme la buena fe y la exactitud de la información facilitada.
MFS Venture acusa recibo de la notificación e informa a su autor de su decisión lo antes posible cuando se dispone de sus datos de contacto. Trata las notificaciones de manera diligente, objetiva y proporcionada. Cuando una notificación suficientemente precisa y fundamentada le da conocimiento efectivo de un contenido ilícito, actúa con prontitud para retirarlo o hacer imposible el acceso al mismo.
Según las circunstancias y sin perjuicio de las obligaciones legales o de las necesidades probatorias, MFS Venture puede solicitar información complementaria, restringir el acceso al contenido, retirarlo, suspender una funcionalidad o una cuenta, conservar los elementos exigidos por la ley y cooperar con las autoridades competentes. Informa al usuario afectado de los motivos de la restricción cuando la ley lo permite. Una notificación no supone el reconocimiento de su fundamento y MFS Venture puede rechazar una solicitud manifiestamente infundada, insuficientemente precisa o abusiva.
10. Actualizaciones y Disponibilidad del Servicio
El servicio puede interrumpirse temporalmente por actualizaciones o mantenimiento, que generalmente se realizan por la noche para minimizar el impacto en los usuarios. MFS Venture se esforzará por limitar estas interrupciones y restaurar los servicios lo más rápido posible.
11. Propiedad Intelectual
Las marcas comerciales, logotipos y otros elementos distintivos de GearTracker son propiedad de sus respectivos dueños. El software GearTracker, sus características, diseño y código fuente son propiedad exclusiva de MFS Venture. A los usuarios se les concede una licencia limitada y no exclusiva para usar el servicio, válida solo por la duración de su suscripción.
12. Enlaces a Servicios de Terceros
GearTracker puede integrar o proporcionar enlaces a servicios de terceros. MFS Venture no es responsable del contenido, los servicios o las acciones de terceros a los que se acceda a través de la aplicación.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa relativa a la interpretación o ejecución de estos Términos de Uso, las partes intentarán resolver la disputa de manera amistosa. En su defecto, la disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de París, Francia.